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PROYECTO TAU

Gestión de Departamento TIC

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TAU

¿ Qué es TAU ?

TAU nace como un producto hecho por y para los Departamentos de Informática. Se constituye como una herramienta de gestión completa, que comprende tareas tan habituales como:

¿ Cúal es su origen ?

El TAU nació como resultado de "una necesidad no cubierta" en el Departamento de Informática de la Delegación de Medio Ambiente de Huelva, perteneciente a la Junta de Andalucía (organo administrativo de la comunidad autónoma de Andalucía dentro de España). Se cumple el refrán de que "en casa del herrero, cuchara de palo", es decir, el Servicio de Informática participa en la informatización de muchas aplicaciones de la organización, automatizando los procesos, y obteniendo eficiencia en sus resultados. Sin embargo, hasta la fecha se carecía de herramientas pensadas para facilitar la Gestión de un Departamento de Informática, y a veces resultaba curioso ver las precarias herramientas que utilizabamos para "automatizar" nuestro trabajo. Por todo ello, y teniendo en cuenta de que nadie iba a hacer nada por remediarlo, se decidió la creación de un "nuevo producto" que pudiera satisfacer las necesidades del Departamento.

Sus comienzos se remontan al año 2006, y todo empezó creando una interfaz web a una base de datos en Access para el control de inventario de equipos. Posteriormente se ha pasado a una interfaz completa via web, modular, basada en PHP + AJAX + MySQL, y cuya característica más importante, es que evoluciona en base a las necesidades que se van presentando. Ésta es quizás el "mayor valor añadido" de la aplicación, ya que es "eminentemente práctica", tanto que resulta bastante "intuitiva" (todo lo que se necesita está en el lugar adecuado, en el momento adecuado).

Otra característica del producto, en comparación con lo "existente" hasta ese momento, es que está muy orientada al "usuario". En nuestro trabajo de "soporte", fundamentalmente trabajamos con "usuarios", los cuales tienen asociadas unas "máquinas" sobre las que "dan incidencias". Por tanto, no se recoge una "fosilización" del parque informático disponible, sino una "rica red de enlaces" entre "usuarios", "equipos", "aplicaciones", y "ubicaciones"...Pero para entender ésto es mejor que probéis la aplicación ; )

Como inconveniente de la aplicación, sin duda su mayor handicap sea que ha sido programado por "aficionados inexpertos" (nosotros vaya), con lo que nadie espere un código estructurado, limpio, y entendible a la primera....por poneros un ejemplo, se ha programado en PHP porque ninguno de nostros sabíamos programar en este lenguaje,...y así aprendíamos...No obstante, siendo sincero, tampoco está muy mal el código, y al menos, el esqueleto del TAU si está formalmente codificado

Sólo nos queda recomendaros que lo utilicéis para ver su potencial, y que por su puesto, estamos abiertos a todo tipo de comentarios y ayuda.

¡ GRACIAS POR VUESTRA ATENCION !